提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5722：好评
房间虽然小点，但地理位置好，內饰也干净，觉得还可以。
会员6509：好评
早餐丰富度
xuxinzi：好评
去上海之前在网上找了好久希望可以有一间既方便逛街环境也很好的酒店，看了前面很多网友的评价，定了一间单人大床的，先从服务员的态度上来说，我十分的满意，个人认为比曾经入住的一些五星饭店服务态度要亲切周到的多．离外滩的距离简直大大超出我的想象的近．虽然说到南京路地铁站要走个将近十分钟，但是各方面来说这点已经完全被掩盖了，连我上海的一个朋友来了都很惊讶．我给他评９９分！